Predmetni Splošni pogoji prodaje se nanašajo na
prodajo storitev prek internetne strani www.pravni-nasvet.si,
katere lastnik je družba Biro Vadnov d.o.o. (v nadaljevanju izvajalec),
Kamniška 57B, 1217 Vodice, vpisana pri Okrožnem sodišču v Ljubljani pod vložno
številko Srg 2009/22751, z višino osnovnega kapitala 7.500 EUR, z MŠ: 3600491000 in DŠ: 62600109.
Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z
zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), ostalo relevantno slovensko zakonodajo
in mednarodnimi uredbami ter direktivami.
Naročnik
Storitve Pravni-nasvet.si so namenjene polnoletnim naročnikom, ki s
sistemom »dvojnega klika« potrdijo sprejem predmetnih Splošnih pogojev.
Naročnik ne more postavljati svojih pogojev ob podajanju naročila ali glede
izvedbe storitve, ki so v nasprotju s predmetnimi Splošnimi pogoji. Naročnik
mora pri naročilu podati svoje resnične podatke, sicer za nekvalitetno ali
napačno izvedeno storitev ni kriv izvajalec. Izvajalec si pridržuje pravico do
tožbe naročnika, ki bi z navajanjem napačnih podatkov zlorabljal elektronsko
naročanje na kakršenkoli način.
Spletna trgovina je namenjena vsem fizičnim ter
pravnim osebam. Naročanje v spletni trgovini poteka v slovenskem jeziku prek
spleta 24 ur na dan, 7 dni v tednu, 365 dni v letu. Izbirate in naročate lahko storitve,
ki so vam na voljo v seznamu storitev.
Naročnik se s sprejemom
predmetnih Splošnih pogojev izrecno strinja, da izvajalec ne odgovarja za
kakršnekoli posledice danih napačnih finančnih informacij oziroma posledice
danih zmotnih informacij. Za točnost podatkov danih s strani naročnika,
odgovarja izključno naročnik.
Naročilo
Naročilo šteje za sprejeto,
ko ga sprejme izvajalec. Vsa pravilno oddana naročila bodo potrjena s strani
izvajalca prek elektronskega sporočila. Potrditveno elektronsko sporočilo bo
vsebovalo: datum prejema naročila; številko naročila; vsebino naročila.
Naročnik mora v primeru kakršnihkoli sprememb podatkov, takoj obvestiti
izvajalca. Izvajalec si pridržuje pravico, da pred izvedbo naročila postavi
naročniku dodatna vprašanja, če so kakšne nejasnosti.
Cene izdelkov
Vse objavljene cene storitev Pravni-nasvet.si so navedene v evro denarni enoti
(€). Cene veljajo samo za naročilo storitve prek spletne strani Pravni-nasvet.si.
Cene veljajo do preklica. Pridržujemo si pravico do dnevnih sprememb cen, razen
če ni drugače navedeno (primer akcij in posebnih popustov).
Cene ne vsebujejo DDV,
ker podjetje, ki nudi storitve ni zavezanec za DDV. Kupoprodajna
pogodba med izvajalcem in naročnikom je sklenjena v trenutku, ko ponudnik
potrdi naročilo (naročnik prejme elektronsko sporočilo o statusu Naročilo
potrjeno). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo
tako za izvajalca kot za naročnika.
Načini plačila in plačilni pogoji
Spletna trgovina Pravni-nasvet.si omogoča naslednje načine plačila:
- z
gotovino ob prevzemu na sedežu podjetja ali naslovu naročnika (velja
spletna cena, poštnino plača izvajalec)
- po
predračunu z nakazilom na račun
- s plačilom
prek Monete direktno na internetni strani Pravni-nasvet.si
- plačilo
s kreditno kartico direktno na internetni strani Pravni-nasvet.si
Plačilo po povzetju
Pri izbiri dostave z dostavno službo (Pošta Slovenije) in plačila po povzetju
bomo vsa naročila, opravljena na delovni dan do 14. ure, odpremili naslednji
dan. Pošiljka bo pri vas najkasneje v 2 delovnih dneh od oddaje,
običajno pa že naslednji delovni dan. V tem primeru je možnost plačila le z
gotovino, zato morate biti ne glede na vrednost naročila, ob prevzemu vedno
osebno prisotni.
Plačilo po predračunu
Predračun prejmete na vaš e-mail naslov z vsemi plačilnimi pogoji za nakazilo.
Pošiljka (odgovor) vam bo dostavljena (po navadni pošti in prek e-maila), ko
plačilo vašega predračuna prispe na naš račun. Rok veljavnosti predračuna je
8-dni od prejema na vaš e-mail naslov.
Plačilo z Moneto
Plačilo se
izvede prek aplikacije na internetni strani Pravni-nasvet.si s pomočjo
preusmeritve na strežnik ponudnika tovrstnega plačevanja prek interneta –
Mobitel d.d. Ekipa Pravni-nasvet.si (Biro Vadnov d.o.o.) ne odgovarja za napake
pri plačevanju prek omenjene aplikacije. Plačilo se izvede direktno na
račun ponudnika te možnosti plačila po pogojih, ki jih ima stranka sklenjene z
Mobitel d.d.
Plačilo s kreditno kartico
Pogoj za plačilo je imetje veljavne
kreditne kartice. Plačilo se izvede prek aplikacije na internetni strani
Pravni-nasvet.si s pomočjo preusmeritve na strežnik ponudnika on-line plačila. Izvajalec
ne odgovarja za napake pri plačevanju prek omenjene aplikacije. Plačilo se izvede direktno na račun izdajatelja
kreditne kartice po pogojih, ki jih ima naročnik sklenjene z izdajateljem
kreditne kartice. Tekom poteka tovrstnega plačila niti po zaključku plačila
izvajalec ne bo imel vpogleda v podatke o naročnikovi kreditni kartici, ker se
transakcija vrši prek zaščitene elektronske povezave direktno z ustrezno banko.
Podatki pa se ne shranjujejo pri izvajalcu. Izvajalec tudi ne odgovarja za
goljufive ali neprimerne načine uporabe kreditne kartice. V primeru zlorabe
kreditne kartice bo lastnik zlorabljene kartice to direktno urejal s ponudnikom
on-line plačila.
Pošta Slovenije si
vedno obračuna 5% provizije od zneska kupnine.
Rok izvedbe storitve
Rok izvedbe
storitve je predvidoma do 48 ur. Izvajalec pa si pridržuje pravico, da
naročniku takoj ob prejemu naročila sporoči, da bo rok oprave storitve daljši,
če to zahteva narava vprašanja in kompleksnost storitve, vendar nikakor daljši
od zakonsko predvidenih 30 dni. V nobenem primeru pa se prekoračitev roka ne
more šteti kot škoda povzročena naročniku s strani izvajalca. Izvajalec v
primeru višje sile ni dolžan opraviti storitve (predvsem naravne nesreče, vojne
stavke in drugi dogodki, ki se jih ni mogoče predvideti).
Osebni podatki
Podatki, ki se zahtevajo za opravilo storitve, so podvrženi Zakonu o varovanju
osebnih podatkov. S prostovoljno podajo svojih osebnih podatkov, se naročnik
izrecno strinja z njihovim podajanje in potrjuje, da je seznanjen z namenom
zbiranja teh podatkov (zgolj za potrebe sprovedbe naročila in podajo odgovora
kot storitve).
Osebni podatki ne bodo posredovani
tretjim osebam in se smatrajo za poslovno skrivnost izvajalca. Iz tega razloga
se ne izpisujejo na dokumente ali povezujejo med seboj.
Zagotavljamo vam, da bomo vaše podatke
obravnavali zaupno, jih skrbno varovali in v nobenem primeru posredovali ali
prodajali tretjim osebam (izjeme v primeru nezakonitega delovanja v skladu z
veljavnimi zakonskimi predpisi). Pridobljene podatke bomo uporabljali le za
nemoteno izvedbo nakupov, statistično analizo z namenom izboljšanja delovanja
spletnih strani in storitev ter v primeru, če se boste odločili, za pošiljanje
elektronskih novic in ponudb. S potrditvijo sprejema Splošnih Pogojev Prodaje
Pravni-nasvet.si se strinjate z navedenim obsegom obdelave osebnih podatkov, v
kolikor niste podali na internetni strani posebnega soglasja k zbiranju in
obdelovanju vaših osebnih podatkov, ko ste izpolnili polja za pošiljanje
odgovora po pošti ali prejemanje elektronskih obvestil.
Odgovornost za škodo
Razen v primeru hude malomarnosti ali
goljufivega namena izvajalec ne prevzema nobene odgovornosti za škodo
povzročeno naročniku. Nikakor ne more izvajalec odgovarjati za interpretacijo
storitve – odgovora ali pravnega mnenja naročnika ali za posledice uporabe
nasveta / pogodbe / mnenja v nadaljnje namene / poslovanje.
Naročnik se izrecno strinja, da
izvajalec ne odgovarja za storitve podizvajalcev in dostave ter tretjih oseb in
v nobenem primeru škoda nastala naročniku ne more preseči vrednost naročila, ki
ga je naročnik plačal izvajalcu!
Izvajalec si pridržuje pravico, da
kadarkoli začasno ustavi ali prekine povezavo z internetno stranjo
Pravni-nasvet.si zaradi tehničnih razlogov ali razlogov zagotavljanja varnosti
storitve.
Reklamacija
Naročnik lahko reklamira storitev, če ta
nima lastnosti, ki jih je izvajalec izrecno obljubil, kar pa predstavlja
predvsem posredovanje napačne pogodbe v smislu napačne vrste pogodbe ali
neizvršitev sestave v obsegu, ki je bil dogovorjen, zaradi nesporazuma. V primeru nesporazuma med
naročnikom in izvajalcem se ekipa Pravni-nasvet.si zavezuje, da bo napako
odpravila z brezplačno sestavo nove pogodbe.
Pravnega mnenja ali pregleda pogodb ni
moč reklamirati, če gre za nestrinjanje z vsebino, nerazumevanje vsebine ipd. V
kolikor pa gre za nesporazum glede obsega mnenja in vsebine kaj točno naj
mnenje obsega, bo ekipa Pravni-nasvet.si skušala nesporazum odpraviti z
dopolnitvijo mnenja.
Vračil denarja ni. Lahko pa izdajalec v
upravičenih primerih reklamacij izstavi dobropis.
Sodna pristojnost
Spori ki izvirajo iz naslova nakupov
prek spletne prodaje na Pravni-nasvet.si se presojajo skladno slovenskemu
pravu. Za spore iz predmetnih pogojev prodaje in internetne prodaje izvajalca
je pristojno sodišče v Ljubljani.
Pridržujemo si pravico do tipkarskih
napak.
